FAQ

【よくあるご質問】

部材ご注文について


商品はいつ届きますか?

関東近郊は、平日午前10時までのご注文で最短翌日(祝日除く)のお届けとなります。
※土日祝のご注文は、翌営業日に対応させていただきます
※配送遅延が度々ございますので、お早めのご注文をおすすめいたします
※年末年始の休業情報等は、都度ご案内いたします。
※LINEでのお知らせをご希望の方は、
https://lin.ee/BOkeq1i (エアコン・工事のイチバン)をご登録の上、メッセージをお送りください。

送料はかかりますか?

部材のみでご注文の場合、税別2万円以上のご購入で送料無料となります。
2万円未満の場合、送料1,100円(税込)が発生いたします。
エアコン本体を同時にご購入の場合、それぞれで送料計算となります。

置き配は可能ですか?

置き配ご希望の場合は、ご購入時の備考欄へご記入下さい。
運送会社へ申送りさせて頂きます。
※置き配による盗難の保証等はいたしかねますこと、何卒ご了承下さい

支払い方法は?

<作業費にて精算>
タースエンジニアリングからお支払いする作業費(末締め翌々月10日)より相殺となります。
当月のお支払予定金額を確認の上、ご連絡差し上げます。
※相殺可能額を超過する場合は別途お振込みいただきます

<銀行振込>
ご請求書をお送りし、お振込み確認後の手配となります。
※お急ぎの場合はご相談下さい

<代金引換>
部材のご注文ではご利用いただけません。

エアコン本体(新品)について


掲載されていない商品も買えますか?

現行品のほとんどが取り寄せにて販売可能ですので、お気軽にお問い合わせ下さい。

商品はいつ届きますか?

<弊社委託倉庫より出荷>
商品により若干異なりますが、概ね翌営業日の出荷で、関東近郊は出荷翌日のお届けとなります。
日時指定ご希望の場合はお早めにご相談ください。

<メーカー直送>
午前10時までのご注文で最短翌日(土日祝除く)お届けとなります。
※地域により異なります
※時間指定不可、再配達となった場合別途再配達料が発生します。ご不在となる事の無いようお願いします。

支払い方法は?

<作業費にて精算>
タースエンジニアリングからお支払いする作業費(末締め翌々月10日)より相殺となります。
当月のお支払予定金額を確認の上、ご連絡差し上げます。
※相殺可能額を超過する場合は別途お振込みいただきます

<銀行振込>
ご請求書をお送りし、お振込み確認後の手配となります。
※お急ぎの場合はご相談下さい

<現金でお支払い>
支店での引取の場合のみ、現金にてお支払いいただけます

<代金引換>
送料のほか、代引手数料(1,100円~)が発生いたします。
メーカー直送をご希望の場合はご利用いただけません。

送料は発生しますか?

仕様上、ご注文時に送料無料と表示されますが、
通常出荷(日時指定可)の場合、1セットあたり3,300円~となっております。

・北海道 5,500円
・東北 4,400円
・関東 3,300円
・中部~近畿 3,850円
(静岡・長野・新潟~兵庫まで)
・中国・四国 4,400円
・九州 5,500円

※いずれも税込みです
※支店受取、メーカー直送の場合は発生しません
※確定金額はメールにてお知らせいたします

アウトレット品について


アウトレット品とは?

運送時にフィンなどに打痕が発生し交換となった商品や、本体自体に問題はないが梱包の状態が悪く再販売が難しい商品となります。

保証はありますか?

商品の特性上、手配後のキャンセル・返品・交換は承っておりません

配送方法について

主に佐川急便でのお届けとなります。
日時指定可能※一部時間指定ができないエリアもございます
※支店でのお引き取りも可能となります

送料について

1セットあたり3,300円~となっております。

・北海道 5,500円
・東北 4,400円
・関東 3,300円
・中部~近畿 3,850円
(静岡・長野・新潟~兵庫まで)
・中国・四国 4,400円
・九州 5,500円

※いずれも税込みです
※支店で受取の場合は発生しません
※確定金額はメールにてお知らせいたします

支払い方法は?

<作業費にて精算>
タースエンジニアリングからお支払いする作業費(末締め翌々月10日)より相殺となります。
当月のお支払予定金額を確認の上、ご連絡差し上げます。
※相殺可能額を超過する場合は別途お振込みいただきます

<銀行振込>
ご請求書をお送りし、お振込み確認後の手配となります。
※お急ぎの場合はご相談下さい

<現金でお支払い>
支店での引取の場合のみ、現金にてお支払いいただけます

<代金引換>
送料のほか、代引手数料(1,100円~)が発生いたします。