日立(hitachi)エアコン
エラーコード一覧表ルームエアコン用
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ルーム用エアコン 対応方法

日立製 ルームエアコン
業務用エアコンのエラーコードを確認したい場合は業務用エアコン エラーコード一覧表をご覧ください
エラーコードの処置方法をお試しいただいても改善しない場合は、下記のフォームより点検のご依頼をくださいますようお願い致します。
メールフォーム日立製エアコンのエラーの出し方(確認方法)と対処ガイド
日立製エアコンでは、エラーの確認方法として「ランプの点滅による確認」と「音声での案内」の2種類があります。音声案内は、リモコンに「音声おしえて」ボタンが搭載されている機種でのみ利用可能です。どの確認方法に対応しているかは機種によって異なりますので、お使いのエアコンに応じた方法でご確認ください。
- エラー表示方法
- 室内機の「ランプ種類」と「点滅回数」の組み合わせでエラーの内容を確認
- リモコンでランプの状態を音声サポートしてくれるタイプ
本ガイドでは、操作手順や注意点に加え、修理前に試せる基本的なトラブル対処法も紹介しています。原因の特定にご活用ください。
「音声おしえて」ボタンあり

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1
室内機の運転ランプが点滅しているか確認します
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2
リモコンの「音声おしえて」ボタンを押します※「音声おしえて」機能が搭載されていない場合は、室内機のランプ状況からエラーをご判断ください
日立製エアコンで
エラーが発生した場合の対処法
エアコンに異常が発生した際は、室内機の「ランプの種類」と「点滅回数」の組み合わせでエラー内容を確認できます。これは自己診断機能によるもので、故障箇所や異常内容を特定するためのコード表示です。表示パターンは機種ごとに異なるため、取扱説明書やメーカーの公式サイトで対応表を確認してください。
軽度のエラー(フィルター目詰まり、通信エラーなど)であれば、電源リセットやお手入れで解消できることがありますが、基板やセンサーなどの故障が原因の場合は、専門業者による点検・修理が必要です。
なお、安全のため、エアコンの分解や内部への無理な操作は絶対に行わないでください。感電や故障の原因となる恐れがあり、大変危険です。
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タイマー
タイマーランプ1回点滅(四方弁回路の異常を検知)
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主に考えられる原因
- 室外基板の不具合
- コイル類の不具合
- サーミスタの不具合
- 四方弁の不具合
処置方法
- 1.エアコンのブレーカーをOFFにします。
- 2.約10秒間、待機します。
- 3.ブレーカーをONにし、運転をします。
改善しない場合は専門の修理業者にご相談ください。
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タイマー
タイマーランプ2回点滅(室外強制冷房運転中)
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主に考えられる原因
- 暖房運転中に室内熱交温度が低い
- 冷房運転中に室内熱交温度が高い
- 強制冷房サービスSW「入」
- 室内受光基板の不具合
- 室内メイン基板の不具合
- 室外制御基板不良
- 四方弁動作不良
処置方法
- 1.エアコンのブレーカーをOFFにします。
- 2.約10秒間、待機します。
- 3.ブレーカーをONにし、運転をします。
改善しない場合は専門の修理業者にご相談ください。
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タイマー
タイマーランプ3回点滅(室内回路の異常を検知)
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主に考えられる原因
- 室内外信号の伝送ラインが運転途中で遮断された為、全停止
- 室外からのインターフェース信号が運転途中で遮断された
- Fケーブル(端子台C-D)逆接続
- 強制冷房サービスSWが「入」になっている
- 室外制御基板(インターフェイス回路など)不良
- 端子台の不具合
- モーターの不具合
- 掃除ユニットの不具合
処置方法
- 1.エアコンのブレーカーをOFFにします。
- 2.約10秒間、待機します。
- 3.ブレーカーをONにし、運転をします。
改善しない場合は専門の修理業者にご相談ください。
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タイマー
タイマーランプ4回点滅(室外機の異常を検知)
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主に考えられる原因
- 室外電気品からfail信号が連続して4回送られた為、全停止(運転約10分後に表示)
- 外電気品からfail信号が連続して8回送られた為、全停止
- 室内送風機不良
- 一旦電源を切り再運転して室外自己診断確認
- 室外制御基板・パワーモジュール・圧縮機不良
処置方法
- 1.エアコンのブレーカーをOFFにします。
- 2.約10秒間、待機します。
- 3.ブレーカーをONにし、運転をします。
改善しない場合は専門の修理業者にご相談ください。
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タイマー
タイマーランプ5回点滅(室内回路の異常を検知、パワーリレー接点溶着)
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主に考えられる原因
- 室外基板の不具合
- 室内DCファンモータ回転異常(下側)
処置方法
- 1.エアコンのブレーカーをOFFにします。
- 2.約10秒間、待機します。
- 3.ブレーカーをONにし、運転をします。
改善しない場合は専門の修理業者にご相談ください。
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タイマー
タイマーランプ6回点滅(フロートスイッチ動作)
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主に考えられる原因
- フロートスイッチが動作した場合、全停止
- ドレンポンプモーター不良
- ドレン排水不良(詰まり、汚れ、勾配)
- フロートスイッチ不良
- 室内制御(電源)基板(ドレンポンプリレー、回路)不良
処置方法
- 1.エアコンのブレーカーをOFFにします。
- 2.約10秒間、待機します。
- 3.ブレーカーをONにし、運転をします。
改善しない場合は専門の修理業者にご相談ください。
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タイマー
タイマーランプ8回点滅(ダンパーエラー)
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主に考えられる原因
- ダンパー用ステッピングモーター不良
- リミットSW不良
- 室内制御基板不良
処置方法
- 1.エアコンのブレーカーをOFFにします。
- 2.約10秒間、待機します。
- 3.ブレーカーをONにし、運転をします。
改善しない場合は専門の修理業者にご相談ください。
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タイマー
タイマーランプ9回点滅(室内温度に異常を検知)
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主に考えられる原因
- 室内機温度温度サーミスタ不良
- 室内基板の不具合
処置方法
- 1.エアコンのブレーカーをOFFにします。
- 2.約10秒間、待機します。
- 3.ブレーカーをONにし、運転をします。
改善しない場合は専門の修理業者にご相談ください。
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タイマー
タイマーランプ10回点滅(室内ファンモーターの過電流を検出)
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主に考えられる原因
- 室内DCファンモータ回転異常/過電流
- 室内ファンがシャーシに当たっている
- 室内ファンモーター不良
- 室内ファンモータ駆動基板、電源基板、制御基板不良
処置方法
- 1.エアコンのブレーカーをOFFにします。
- 2.約10秒間、待機します。
- 3.ブレーカーをONにし、運転をします。
改善しない場合は専門の修理業者にご相談ください。
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タイマー
タイマーランプ11回点滅(室外fail信号が4回送られた。イオンミストや電気集塵ユニットの異常を検知)
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主に考えられる原因
- 室外機制御基板不良
- 配線断線、接触不良
- 室内基板の不具合
- イオンユニットの不具合
処置方法
- 1.エアコンのブレーカーをOFFにします。
- 2.約10秒間、待機します。
- 3.ブレーカーをONにし、運転をします。
改善しない場合は専門の修理業者にご相談ください。
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タイマー
タイマーランプ12回点滅(室外通信回路の異常、室外電気品の異常を検知) -
主に考えられる原因
- 制御基板不良
- 配線断線、接触不良
- 室内、室外基板の不具合
- 室外ファンモーターの不具合
処置方法
- 1.エアコンのブレーカーをOFFにします。
- 2.約10秒間、待機します。
- 3.ブレーカーをONにし、運転をします。
改善しない場合は専門の修理業者にご相談ください。
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タイマー
タイマーランプ13回点滅(室内基板の異常を検知。IC301(IC401)のデータが正常にマイコンに読み込まれない) -
主に考えられる原因
- 室内制御基板(IC301(IC401)、マイコンなど) 不良
- 室外基板の不具合
- コイル類、サーミスタ、四方弁の不具合
処置方法
- 1.エアコンのブレーカーをOFFにします。
- 2.約10秒間、待機します。
- 3.ブレーカーをONにし、運転をします。
改善しない場合は専門の修理業者にご相談ください。
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タイマー
タイマーランプが14回点滅(熱交サーミスタ、室内機の故障)
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主に考えられる原因
- 熱交サーミスタ不良
処置方法
- 1.エアコンのブレーカーをOFFにします。
- 2.約10秒間、待機します。
- 3.ブレーカーをONにし、運転をします。
改善しない場合は専門の修理業者にご相談ください。
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タイマー
タイマーランプが15回点滅(室温サーミスタ、室内機の故障)
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主に考えられる原因
- 室温サーミスタ不良
処置方法
- 1.エアコンのブレーカーをOFFにします。
- 2.約10秒間、待機します。
- 3.ブレーカーをONにし、運転をします。
改善しない場合は専門の修理業者にご相談ください。
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タイマー
タイマーランプが16回点滅(換気ファンモータの異常、室内機の故障) -
主に考えられる原因
- 換気ファンモータ不良
- 基板不良
処置方法
- 1.リモコン操作から手動で「フィルターおそうじメカ運転」を実行
- 2.エアコンのブレーカーをOFFにします。
- 3.約10秒間、待機します。
- 4.ブレーカーをONにし、エアコンを運転します。
改善しない場合は専門の修理業者にご相談ください。
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タイマー
タイマーランプが17回点滅(汚れセンサーの異常表示基板の異常、室内機の故障) -
主に考えられる原因
- 汚れセンサー不良
- 表示基板不良
- 室内基板の不具合
処置方法
- 1.エアコンを暫く動作させていると消えます
- 2.消えない場合は、エアコンのブレーカーをOFFにします。
- 3.約10秒間、待機します。
- 4.ブレーカーをONにし、エアコンを運転します。
改善しない場合は専門の修理業者にご相談ください。
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タイマー
タイマーランプが18回点滅(お掃除ユニットの異常を検知) -
主に考えられる原因
- フィルタお掃除ユニット
処置方法
- 1.エアコンを暫く動作させていると消えます
- 2.消えない場合は、エアコンのブレーカーをOFFにします。
- 3.約10秒間、待機します。
- 4.ブレーカーをONにし、エアコンを運転します。
改善しない場合は専門の修理業者にご相談ください。
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タイマー
タイマーランプが19回点滅(ペルチェ(ミスト機能)の異常を検知) -
主に考えられる原因
- イオンミストユニットの不具合
処置方法
- 1.エアコンを暫く動作させていると消えます
- 2.消えない場合は、エアコンのブレーカーをOFFにします。
- 3.約10秒間、待機します。
- 4.ブレーカーをONにし、エアコンを運転します。
改善しない場合は専門の修理業者にご相談ください。
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タイマー
タイマーランプが20回点滅(人検知機能の異常を検知) -
主に考えられる原因
- ステップモーターの不具合
- センサー基板の不具合
処置方法
- 1.エアコンを暫く動作させていると消えます
- 2.消えない場合は、エアコンのブレーカーをOFFにします。
- 3.約10秒間、待機します。
- 4.ブレーカーをONにし、エアコンを運転します。
改善しない場合は専門の修理業者にご相談ください。
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タイマー
タイマーランプが21回点滅(室外基板の異常を検知) -
主に考えられる原因
- 室外基板の不具合
処置方法
- 1.エアコンを暫く動作させていると消えます
- 2.消えない場合は、エアコンのブレーカーをOFFにします。
- 3.約10秒間、待機します。
- 4.ブレーカーをONにし、エアコンを運転します。
改善しない場合は専門の修理業者にご相談ください。
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みはり 運転 除湿
いずれのランプが2回点滅(室外機過電流の異常を検知) -
主に考えられる原因
- 室外基板の不具合
- コンプレッサーの不具合
- ピーク電流カット
- パワーモジュール不良
- 室外制御基板(ドライブ回路、位置検出回路など)不良
処置方法
- 1.エアコンのブレーカーをOFFにします。
- 2.約10秒間、待機します。
- 3.ブレーカーをONにし、運転をします。
改善しない場合は専門の修理業者にご相談ください。
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みはり 運転 除湿
いずれのランプが3回点滅(室外機コンプレッサー(圧縮機)の低速回転異常を検知) -
主に考えられる原因
- 室外基板の不具合
- コンプレッサーの不具合
- パワーモジュール不良
- 圧縮機e室外制御基板(ドライブ回路、位置検出回路など)不良
処置方法
- 1.エアコンのブレーカーをOFFにします。
- 2.約10秒間、待機します。
- 3.ブレーカーをONにし、運転をします。
改善しない場合は専門の修理業者にご相談ください。
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みはり 運転 除湿
いずれのランプが4回点滅(室外機コンプレッサー(圧縮機)の切替ができない) -
主に考えられる原因
- 室外基板の不具合
- コンプレッサーの不具合
- パワーモジュール不良
- 圧縮機e室外制御基板(ドライブ回路、位置検出回路など)不良
処置方法
- 1.エアコンのブレーカーをOFFにします。
- 2.約10秒間、待機します。
- 3.ブレーカーをONにし、運転をします。
改善しない場合は専門の修理業者にご相談ください。
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みはり 運転 除湿
いずれのランプが5回点滅(室外機の過負荷異常を検知) -
主に考えられる原因
- 室外基板の不具合
- コンプレッサーの不具合
- 室外ファンモーター
- 冷房時:室外機に直射日光、周囲が遮へい
- 暖房時:フィルター目詰まり
処置方法
- 1.エアコンのブレーカーをOFFにします。
- 2.約10秒間、待機します。
- 3.ブレーカーをONにし、運転をします。
改善しない場合は専門の修理業者にご相談ください。
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みはり 運転 除湿
いずれのランプが6回点滅(室外機のコンプレッサー部に高温異常を検知) -
主に考えられる原因
- 制御基板(OHサーミスタ回路)不良
- コンプレッサーの不具合
- 冷媒洩れ
処置方法
- 1.エアコンのブレーカーをOFFにします。
- 2.約10秒間、待機します。
- 3.ブレーカーをONにし、運転をします。
改善しない場合は専門の修理業者にご相談ください。
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みはり 運転 除湿
いずれのランプが7回点滅(室外温度センサー(サーミスタ)に異常を検知) -
主に考えられる原因
- 各サーミスタの接続不具合、不良
- 制御基板(各サーミスタ回路)不良
- 温度センサー(サーミスタ)の不具合
処置方法
- 1.エアコンのブレーカーをOFFにします。
- 2.約10秒間、待機します。
- 3.ブレーカーをONにし、運転をします。
改善しない場合は専門の修理業者にご相談ください。
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みはり 運転 除湿
いずれのランプが8回点滅(増速不良) -
主に考えられる原因
- パワーモジュール不良
- 圧縮機不良
- 冷媒洩れ(可能性低い)
- 制御基板(ドライブ回路など)不良
処置方法
使い続けるとコンプレッサー故障の原因となる可能性がある為、できる限り再運転は行わず修理の依頼を行ってください。
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みはり 運転 除湿
いずれのランプが9回点滅(室内機と室外機の通信異常を検知) -
主に考えられる原因
- 室外基板の不具合
処置方法
- 1.エアコンのブレーカーをOFFにします。
- 2.約10秒間、待機します。
- 3.ブレーカーをONにし、運転をします。
改善しない場合は専門の修理業者にご相談ください。
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みはり 運転 除湿
いずれのランプが10回点滅(電源電圧の異常を検知) -
主に考えられる原因
- 室外基板の不具合
- 電源電圧
処置方法
- 1.エアコンのブレーカーをOFFにします。
- 2.約10秒間、待機します。
- 3.ブレーカーをONにし、運転をします。
改善しない場合は専門の修理業者にご相談ください。
-
みはり 運転 除湿
いずれのランプが11回点滅(強風などによりファンが停止した) -
主に考えられる原因
- 室外基板の不具合
- 室外ファンモーターの不具合
処置方法
- 1.エアコンのブレーカーをOFFにします。
- 2.約10秒間、待機します。
- 3.ブレーカーをONにし、運転をします。
改善しない場合は専門の修理業者にご相談ください。
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みはり 運転 除湿
いずれのランプが12回点滅(室外機ファンの回転異常を検知) -
主に考えられる原因
- 制御基板(ファン駆動回路)不良
- 室外ファンモーターに異物が当たっている
- 室外ファンモーターの不具合
処置方法
- 1.エアコンのブレーカーをOFFにします。
- 2.約10秒間、待機します。
- 3.ブレーカーをONにし、運転をします。
改善しない場合は専門の修理業者にご相談ください。
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みはり 運転 除湿
いずれのランプが13回点滅(室外E2PROMデータ読み込み異常) -
主に考えられる原因
- 室外ファンモーターの不具合
- 室外制御基板(電源回路、E2PROM、マイコンなど)不良
処置方法
- 1.エアコンのブレーカーをOFFにします。
- 2.約10秒間、待機します。
- 3.ブレーカーをONにし、運転をします。
改善しない場合は専門の修理業者にご相談ください。
-
みはり 運転 除湿
いずれのランプが14回点滅(室外機の直流電圧異常を検知) -
主に考えられる原因
- 室外の直流電圧が高い
- 室外ACT基板不良
処置方法
- 1.エアコンのブレーカーをOFFにします。
- 2.約10秒間、待機します。
- 3.ブレーカーをONにし、運転をします。
改善しない場合は専門の修理業者にご相談ください。
-
みはり 運転 除湿
いずれのランプが15回点滅(室外機の過電流異常を検知) -
主に考えられる原因
- 室外ACT基板不良
- パワーモジュール不良
- 室外制御基板不良
処置方法
- 1.エアコンのブレーカーをOFFにします。
- 2.約10秒間、待機します。
- 3.ブレーカーをONにし、運転をします。
改善しない場合は専門の修理業者にご相談ください。
-
クリーン
クリーンランプが繰り返し、4秒点灯して1秒消灯する -
主に考えられる原因
- 掃除ユニット関連部品が「汚れている」「正しく取り付けられていない」
- エアフィルター(清掃)
- ホコリキャッチャー、ダストボックス(清掃)
- ワイパー、ワイパーカバー(清掃)
処置方法
- 1.エアコンのブレーカーをOFFにします。
- 2.約10秒間、待機します。
- 3.ブレーカーをONにし、運転をします。
改善しない場合は専門の修理業者にご相談ください。
-
クリーン
クリーンランプが繰り返し、1秒点灯して1秒消灯する(フロントパネルの異常または凍結洗浄未動作を検知) -
主に考えられる原因
- フロントパネルが正しく閉まっていない
- フィルター掃除・室内凍結洗浄が動作できない条件のときに[凍結洗浄]ボタンを押した
処置方法
- 1.エアコンのブレーカーをOFFにします。
- 2.約10秒間、待機します。
- 3.ブレーカーをONにし、運転をします。
改善しない場合は専門の修理業者にご相談ください。
-
洗浄
洗浄ランプが繰り返し、4秒点灯して3秒消灯する(室内機のファン掃除ユニットに異常を検知) -
主に考えられる原因
- 室内基板の不具合
- 掃除ユニット関連部品の不具合
処置方法
- 1.エアコンのブレーカーをOFFにします。
- 2.約10秒間、待機します。
- 3.ブレーカーをONにし、運転をします。
改善しない場合は専門の修理業者にご相談ください。
-
洗浄
洗浄ランプが1秒点灯して1秒消灯するを10秒間繰り返す(自動クリーン運転(フィルター掃除、凍結洗浄)が正常に動作しない) -
主に考えられる原因
処置方法
- 1.エアコンのブレーカーをOFFにします。
- 2.約10秒間、待機します。
- 3.ブレーカーをONにし、運転をします。
改善しない場合は専門の修理業者にご相談ください。
-
eco
ecoランプが繰り返し、1回点滅(見る・聞く・感じるセンサー部に不具合を検知) -
主に考えられる原因
- 室内基板の不具合
- センサーの点検
処置方法
- 1.エアコンのブレーカーをOFFにします。
- 2.約10秒間、待機します。
- 3.ブレーカーをONにし、運転をします。
改善しない場合は専門の修理業者にご相談ください。
-
全ての
ランプ全てのランプが同時に点滅 -
主に考えられる原因
- 室内基板の不具合
- センサーの点検
処置方法
- 1.エアコンのブレーカーをOFFにします。
- 2.約10秒間、待機します。
- 3.ブレーカーをONにし、運転をします。
改善しない場合は専門の修理業者にご相談ください。
-
運転 洗浄
運転ランプと洗浄ランプが同時に点滅(プレシーズン自動お手入れ機能開始をお知らせ) -
主に考えられる原因
- 長期間エアコンを使用していなかった為、シーズン前に自動でお手入れをしてくれる機能が動作(エラーではありません)
処置方法
エラーではありません
-
運転 タイマー
運転ランプとタイマーランプが同時に点滅(シーズン前自動点検機能が動作していることをお知らせ) -
主に考えられる原因
- エアコンをよく使う冷房シーズンを迎える前に、正常に運転するか、故障部分が無いかを自動で点検する機能が動作(エラーではありません)
処置方法
エラーではありません
-
運転 タイマー
運転ランプとタイマーランプが交互に点滅(シーズン前自動点検の結果、室内機または室外機にトラブルを検知) -
主に考えられる原因
- シーズン前自動点検機能が動作した結果、エアコンに異常を検知
処置方法
- 1.エアコンのブレーカーをOFFにします。
- 2.約10秒間、待機します。
- 3.ブレーカーをONにし、運転をします。
改善しない場合は専門の修理業者にご相談ください。
エアコンが故障したらお任せください|入替商品と見積を迅速にご案内
エラーコードに従ってリセットや清掃などを試しても改善しない場合や、点検業者・メーカー(富士通ゼネラル)・修理サービスへの問合わせ・点検時に「入替が必要」と案内された場合は、早めの見積もり依頼がおすすめです。
当社では、豊富な入替対応商品をご用意しており、省エネタイプやリース対応の製品など、お客様のご希望や設置環境に適した機種や工事内容をご提案することが可能です。
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ルームエアコン見積もり依頼工事費の目安
設置場所の状況や購入される商品により異なります
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エアコン工事(目安)
- 新品セパレートエアコン壁掛け(4.0kw迄)取付
- 16,500円~
-
追加工事(目安)
- 廃家電・リサイクル収集・運搬
- 1台 7,040円~
メーカー別 エラーコード一覧表
メーカーや型番によって確認方法が異なります。本体のランプの点滅で表示されるタイプや、リモコン画面に表示されるタイプなど、さまざまな形式があり操作方法やボタンの名称も型番によって異なる場合があります。詳しい確認手順につきましては、お使いの取扱説明書をご参照いただくか、各メーカーの公式サイトまたはカスタマーサポートまでお問い合わせください。
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