パナソニック エアコン
 エラーコード一覧表ルーム用 対応方法

パナソニック製 ルームエアコン

業務用エアコンのエラーコードを確認したい場合は業務用エアコン エラーコード一覧表をご覧ください

エアコン本体または室外機で異常を検知すると、エアコン本体のタイマーランプが点滅します。
タイマーランプ点滅時は、リモコン、またはエアコン本体に診断コード(エラーコード)が表示されます

エラーコード 表示方法

エラーコード別対応方法

• F11

  室外機の故障です(冷暖切換異常)

• 主に考えられる原因

  • 四方弁
  • 四方弁コイル不良
  • 基板不良

  処置方法

  1. 1.エアコンのブレーカーをOFFにします。
  2. 2.約１０秒間、待機します。
  3. 3.ブレーカーをONにし、エアコンを運転します。

• F16

  室内機の故障です(冷房除湿切換異常)

• 主に考えられる原因

  • 室内二方弁
  • 二方弁コイル不良
  • 室内制御基板不良

  処置方法

  1. 1.エアコンのブレーカーをOFFにします。
  2. 2.約１０秒間、待機します。
  3. 3.ブレーカーをONにし、エアコンを運転します。

• F90

  室外機の故障です(PFC保護)

• 主に考えられる原因

  • 室外制御基板不良

  処置方法

  1. 1.エアコンのブレーカーをOFFにします。
  2. 2.約１０秒間、待機します。
  3. 3.ブレーカーをONにし、エアコンを運転します。

• F91

  システムのエラーです(冷凍サイクル異常)

• 主に考えられる原因

  • 冷媒抜け(三方弁開け忘れ)

  処置方法

  使い続けるとコンプレッサー故障の原因となる可能性もある為、再運転はせずに修理のご相談を行ってください。

• F93

  室外機の故障です(圧縮機回転不良)

• 主に考えられる原因

  • 室外制御基板不良
  • 三方弁開け忘れ

  処置方法

  1. 1.エアコンのブレーカーをOFFにします。
  2. 2.約１０秒間、待機します。
  3. 3.ブレーカーをONにし、エアコンを運転します。

• F95

  室外機の故障です(冷房異常時高圧保護)

• 主に考えられる原因

  • 室外室内熱交換器温センサー不良
  • 放熱不良

  処置方法

  1. 1.エアコンのブレーカーをOFFにします。
  2. 2.約１０秒間、待機します。
  3. 3.ブレーカーをONにし、エアコンを運転します。

• F96

  室内外通信のエラーです(室外トランジスタモジュール温度過昇保護)

• 主に考えられる原因

  • 内外接続電線不良
  • 室内・室外制御基板不良
  • 室外AC回路部品不良

  処置方法

  1. 1.エアコンのブレーカーをOFFにします。
  2. 2.約１０秒間、待機します。
  3. 3.ブレーカーをONにし、エアコンを運転します。

• F97

  室外機の故障です(圧縮機温度過昇保護)

• 主に考えられる原因

  • 冷媒量小
  • 放熱妨害
  • 過負荷条件

  処置方法

  1. 1.エアコンのブレーカーをOFFにします。
  2. 2.約１０秒間、待機します。
  3. 3.ブレーカーをONにし、エアコンを運転します。

• F98

  室外機の故障です(総合電流保護)

• 主に考えられる原因

  • 冷媒量大
  • 放熱妨害

  処置方法

  使い続けるとコンプレッサー故障の原因となる可能性もある為、再運転はせずに修理のご相談を行ってください。

• F99

  室外機の故障です(DCピーク動作異常)

• 主に考えられる原因

  • 圧縮機不良
  • パワートランジスタ不良
  • 室外制御基板不良

  処置方法

  使い続けるとコンプレッサー故障の原因となる可能性もある為、再運転はせずに修理のご相談を行ってください。

• H00

  異常の履歴がないことを示す診断

• 主に考えられる原因

  • 異常の履歴がない時の表示

  故障ではありません

• H11

  エアコン本体と室外機の通信に不具合(室内外通信異常)

• 主に考えられる原因

  • 室内プリント基板の不具合
  • 室外プリント基板の不具合
  • 内外連絡線の配線接続の不具合
  • 外的要因による不具合(ノイズなど)

  処置方法

  1. 1.エアコンのブレーカーをOFFにします。
  2. 2.約１０秒間、待機します。
  3. 3.ブレーカーをONにし、エアコンを運転します。

• H12

  総合能力ランク異常、室内ユニットの接続合計能力ランクに異常値を検出

• 主に考えられる原因

  • 接続機種の合計能力
  • 接続配線状態
  • 接続適応機種

  処置方法

  1. 1.エアコンのブレーカーをOFFにします。
  2. 2.約１０秒間、待機します。
  3. 3.ブレーカーをONにし、エアコンを運転します。

• H13

  分岐能力ランク異常、室内能力ランク(kW)が規定範囲を超えた為、停止

• 主に考えられる原因

  • 接続機種の合計能力
  • 接続配線状態
  • 接続適応機種

  処置方法

  1. 1.エアコンのブレーカーをOFFにします。
  2. 2.約１０秒間、待機します。
  3. 3.ブレーカーをONにし、エアコンを運転します。

• H14

  エアコン本体のセンサー(室内吸込温センサー)の異常

• 主に考えられる原因

  • 室内吸込センサ系不良
  • エアコン本体が高温の空気を吸い込んでいる
  • 断線またはショート
  • コネクタの接触不良

  処置方法

  1. 1.エアコンのブレーカーをOFFにします。
  2. 2.約１０秒間、待機します。
  3. 3.ブレーカーをONにし、エアコンを運転します。

  設置場所が台所や厨房などの場合、エアコン本体が高温の空気を吸い込んでいる可能性があります。涼しい環境で正しく動作するかお試しください。

• H15

  室外圧縮機温センサーの異常、室外圧縮機温センサーの温度が異常を検知

• 主に考えられる原因

  • 室外吐出センサ系不良
  • 断線またはショート
  • コネクタの接触不良
  • 制御基板不良

  処置方法

  1. 1.エアコンの電源リセット
  2. 2.解消しない場合は修理依頼フォームよりお問い合わせください

• H16

  CT断線異常。エアコンが運転しているのに少量しか電流が流れていない場合のエラー

• 主に考えられる原因

  • 室外CT系不良
  • 室外基板不良
  • 冷凍サイクルのガス漏れ
  • 冷媒が少ないためガス漏
  • 制御基板のCT(カレントトランス)断線

  処置方法

  1. 1.エアコンの電源リセット
  2. 2.解消しない場合は修理依頼フォームよりお問い合わせください

• H17

  室外吸入温センサーの異常、室外吸入温センサーの温度が異常を検知

• 主に考えられる原因

  • 断線またはショート
  • コネクタの接触不良

  処置方法

  1. 1.エアコンの電源リセット
  2. 2.解消しない場合は修理依頼フォームよりお問い合わせください

• H18

  室外飽和温センサーの異常検知、室外飽和温センサーの温度が異常を検知

• 主に考えられる原因

  • 断線またはショート
  • コネクタの接触不良

  処置方法

  1. 1.エアコンの電源リセット
  2. 2.解消しない場合は修理依頼フォームよりお問い合わせください

• H19

  室内ファンモータロック異常、一定時間ファンモーターの回転異常(高回転・低回転)を検知

• 主に考えられる原因

  • 室内制御基板不良
  • ファンモーター(コネクタの接続不良／はずれ)不良
  • エアコン本体から風を送るファンが回転できない

  処置方法

  1. 1.エアコンのブレーカーをOFFにします。
  2. 2.約１０秒間、待機します。
  3. 3.ブレーカーをONにし、エアコンを運転します。

• H20

  室内ヒーターの制御回路異常、室内ヒーターOFF時に一定値以上の電流を検出

• 主に考えられる原因

  • 制御基板(電源部)内のSSRショート
  • 制御基板

  処置方法

  1. 1.エアコンの電源リセット
  2. 2.解消しない場合は修理依頼フォームよりお問い合わせください

• H21

  室内フロートスイッチ動作異常検知、フロートスイッチが連続して、断線(オープン)状態

• 主に考えられる原因

  • ドレンポンプの断線やコネクタはずれ
  • ドレンポンプの不良(つまり・汚れ・勾配)
  • フロートスイッチ、基板不良

  処置方法

  1. 1.ドレンパンに溜まっている水を抜きます。
  2. 2.エアコンのブレーカーをOFFにします。
  3. 3.約１０秒間、待機します。
  4. 4.ブレーカーをONにし、エアコンを運転します。

• H22

  スライム検知フロートスイッチ動作異常検知、フロートスイッチ1が未動作で2が動作し、一定時間断線状態を検知

• 主に考えられる原因

  • スライムによりフロートスイッチ1が固着
  • フロートスイッチの動作不良(断線、コネクタはずれ)
  • フロートスイッチ、室内制御基板不良

  処置方法

  1. 1.エアコンの電源リセット
  2. 2.解消しない場合は修理依頼フォームよりお問い合わせください

• H23H24

  室内熱交換器温センサーの異常検知、室内熱交換器温センサーの温度が異常を検知

• 主に考えられる原因

  • 断線またはショート
  • コネクタの接触不良
  • 制御基板不良

  処置方法

  1. 1.エアコンのブレーカーをOFFにします。
  2. 2.約１０秒間、待機します。
  3. 3.ブレーカーをONにし、エアコンを運転します。

• H25

  空気清浄の異常を検知、制御基板または空気清浄ユニット通電に不具合を検知

• 主に考えられる原因

  • 室内制御基板
  • 空気清浄ユニットの通電

  処置方法

  1. 1.エアコンの電源リセット
  2. 2.解消しない場合は修理依頼フォームよりお問い合わせください

• H26

  イオン発生器の異常を検知、制御基板またはイオン発生器の通電に不具合を検知

• 主に考えられる原因

  • 室内制御基板
  • イオン発生器の通電

  処置方法

  1. 1.エアコンの電源リセット
  2. 2.解消しない場合は修理依頼フォームよりお問い合わせください

• H27

  外気温センサーの異常検知、外気温センサーの温度が異常を検知

• 主に考えられる原因

  • 外気温度センサ
  • 室外基板不良
  • 断線またはショート
  • コネクタの接触不良

  処置方法

  1. 1.エアコンのブレーカーをOFFにします。
  2. 2.約１０秒間、待機します。
  3. 3.ブレーカーをONにし、エアコンを運転します。

• H28H29

  室外熱交換器温センサーの異常検知、室外熱交換器温センサーの温度が異常を検知

• 主に考えられる原因

  • 断線またはショート
  • コネクタの接触不良

  処置方法

  1. 1.エアコンのブレーカーをOFFにします。
  2. 2.約１０秒間、待機します。
  3. 3.ブレーカーをONにし、エアコンを運転します。

• H30

  室外吐出温センサーの異常検知、室外吐出温センサーの温度が異常を検知

• 主に考えられる原因

  • 室外吐出センサ系不良
  • 室外基板不良
  • 断線またはショート
  • コネクタの接触不良

  処置方法

  1. 1.エアコンのブレーカーをOFFにします。
  2. 2.約１０秒間、待機します。
  3. 3.ブレーカーをONにし、エアコンを運転します。

• H31

  室内湿度センサーの異常検知、室内湿度センサーの出力電圧が異常を検知

• 主に考えられる原因

  • 断線またはショート
  • コネクタの接触不良

  処置方法

  1. 1.エアコンのブレーカーをOFFにします。
  2. 2.約１０秒間、待機します。
  3. 3.ブレーカーをONにし、エアコンを運転します。

• H32

  室外熱交換器出口温センサーの異常検知、室外熱交換器出口温センサーの温度が異常を検知

• 主に考えられる原因

  • 断線またはショート
  • コネクタの接触不良

  処置方法

  1. 1.エアコンのブレーカーをOFFにします。
  2. 2.約１０秒間、待機します。
  3. 3.ブレーカーをONにし、エアコンを運転します。

• H34

  電装品放熱板温センサーの異常検知、室外、放熱フィンセンサーの温度が異常を検知

• 主に考えられる原因

  • 断線またはショート
  • コネクタの接触不良

  処置方法

  1. 1.エアコンのブレーカーをOFFにします。
  2. 2.約１０秒間、待機します。
  3. 3.ブレーカーをONにし、エアコンを運転します。

• H35

  室内ドレン水逆流の異常、フロートスイッチが動作または排水不良を検知

• 主に考えられる原因

  • ドレン逆勾配やトラップのもどり水によるフロートスイッチの動作
  • ドレン配管がスライム等により半詰まりで排水不良
  • 水受け内にスライムがたまりフロートスイッチが動作

  処置方法

  1. 1.エアコンの電源リセット
  2. 2.解消しない場合は修理依頼フォームよりお問い合わせください

• H36

  室外ガス側配管温センサーの異常、室外ガス側配管温センサーの温度が異常を検知

• 主に考えられる原因

  • 断線またはショート
  • コネクタの接触不良
  • 制御基板不良

  処置方法

  1. 1.エアコンの電源リセット
  2. 2.解消しない場合は修理依頼フォームよりお問い合わせください

• H37

  室外液側配管温センサーの異常、室外液側配管温センサーの温度が異常を検知

• 主に考えられる原因

  • 断線またはショート
  • コネクタの接触不良
  • 制御基板不良

  処置方法

  1. 1.エアコンの電源リセット
  2. 2.解消しない場合は修理依頼フォームよりお問い合わせください

• H38

  ブランド不一致、室内機と室外機が正しい組み合わせではない

• 主に考えられる原因

  • 室内・室外ユニットの組み合わせ
  • コネクタの接触不良
  • 制御基板不良

  処置方法

  1. 1.室内・室外ユニットを正しい組み合わせにする
  2. 2.解消しない場合は修理依頼フォームよりお問い合わせください

• H39

  システム系の異常、無線ユニットに接続時または誤配管接続時に異常を検出

• 主に考えられる原因

  • 無線ユニット接続の組み合わせ
  • 通信線と配管の組み合わせ

  処置方法

  1. 1.エアコンの電源リセット
  2. 2.解消しない場合は修理依頼フォームよりお問い合わせください

• H40

  室内熱交換器温センサー/バーナー給気温センサーの異常、室内熱交換器温センサー/バーナー給気温センサーの温度が異常を検知

• 主に考えられる原因

  • 断線またはショート
  • コネクタの接触不良
  • 制御基板不良

  処置方法

  1. 1.エアコンの電源リセット
  2. 2.解消しない場合は修理依頼フォームよりお問い合わせください

• H43H44

  給排切替ダンパーの異常検知 、給排切替ダンパーが正常に動作していない

• 主に考えられる原因

  • 断線またはショート
  • コネクタの接触不良
  • 制御基板不良

  処置方法

  1. 1.エアコンの電源リセット
  2. 2.解消しない場合は修理依頼フォームよりお問い合わせください

• H48

  集中リモコンの異常、集中リモコン(1つのリモコンで複数台のエアコンを管理)の不具合を検知

• 主に考えられる原因

  • 集中リモコンのID登録
  • リモコン不良

  処置方法

  1. 1.エアコンの電源リセット
  2. 2.解消しない場合は修理依頼フォームよりお問い合わせください

• H49

  無線ユニットと分岐ユニット間の通信異常、無線ユニットと分岐ユニット間の通信が正常に行われていない

• 主に考えられる原因

  • ユニット間のコネクタ接続不良
  • 制御基板不良

  処置方法

  1. 1.エアコンの電源リセット
  2. 2.解消しない場合は修理依頼フォームよりお問い合わせください

• H50

  換気または排気ファンモーターに異常、回転異常(高回転・低回転)を検知

• 主に考えられる原因

  • 換気(排気)ファンモーターロック
  • 制御基板不良換気(排気)ファンモーターコネクタのはずれ
  • 制御基板不良換気(排気)ファンモーターコネクタの接触不良

  処置方法

  1. 1.エアコンの電源リセット
  2. 2.解消しない場合は修理依頼フォームよりお問い合わせください

• H51

  フィルター掃除ノズル、またはブラシ掃除ブレードの動作異常

• 主に考えられる原因

  • フィルター掃除ノズルの異常
  • ブラシ掃除ブレードの動作異常

  エアフィルターを付け直し、本体リセットを行う

  1. 1.エアフィルターを付け直す

  2. 2.リモコンの「本体リセット」ボタンを先の細いもので押し、本体電源をリセットする。または電源プラグをコンセントから抜く、もしくはエアコン専用ブレーカーを落とす

  3. 3.電源を入れ直し、運転を再開する

  フィルター掃除ノズルが途中で止まっている時はノズルリセットをしてください

  1. 1.前面パネルを閉じる
  2. 2.リモコンの「手動おそうじ」ボタンを約5秒間長押しする
  3. 3.受信音が鳴り、リモコンに「ノズルリセット」が表示されます。フィルターおそうじランプが消灯したらリセット完了です。

• H52

  フィルターお掃除機能の不具合

• 主に考えられる原因

  • フィルターお掃除機能の不具合

  対処方法

  1. 1.エアフィルターを付け直す

  2. 2.リモコンの「本体リセット」ボタンを先の細いもので押し、本体電源をリセットする。または電源プラグをコンセントから抜く、もしくはエアコン専用ブレーカーを落とす

  3. 3.電源を入れ直し、運転を再開する

• H53

  冷媒加熱器温センサーまたは蓄熱温センサーの異常、冷媒加熱器温センサーまたは蓄熱温センサーの温度が異常を検知

• 主に考えられる原因

  • 断線またはショート
  • コネクタの接触不良
  • 制御基板不良

  対処方法

  1. 1.エアコンの電源リセット
  2. 2.解消しない場合は修理依頼フォームよりお問い合わせください

• H54

  冷媒加熱または蓄熱ヒーターの制御回路異常、冷媒加熱器温センサーまたは蓄熱温センサーの温度が異常を検知

• 主に考えられる原因

  • ヒーター式冷媒加熱器回路のショート
  • 制御基板不良

  対処方法

  1. 1.エアコンの電源リセット
  2. 2.解消しない場合は修理依頼フォームよりお問い合わせください

• H56

  ルーバー動作に異常を検知、動作信号があるのにアームセンサーに応答がない

• 主に考えられる原因

  • 上下ルーバーが障害物に当たっている
  • 気流ロボットの駆動モーターロック
  • 気流ロボットの羽根動作部に異物カミ込み
  • アームセンサー回路の断線
  • アームセンサー回路のコネクタはずれ

  対処方法

  1. 1.上下ルーバーに接触している障害物を取り除く
  2. 2.電源を入れ直し、運転を再開する
  3. 3.解消しない場合は修理依頼フォームよりお問い合わせください

• H59

  赤外線センサーに異常を検知、赤外線センサーON状態で反応がない

• 主に考えられる原因

  • 赤外線センサーのはずれ
  • 赤外線センサーの断線

  対処方法

  1. 1.エアコンの電源リセット
  2. 2.解消しない場合は修理依頼フォームよりお問い合わせください

• H60

  収着ファンモーターのロック異常、収着ファンモーター起動後に回転異常(高回転・低回転)を検知

• 主に考えられる原因

  • 収着シロッコファンに異物が付着
  • 中継コネクタのショート、断線、はずれ
  • 収着ファンモーターの異常
  • 室外制御基板の異常

  対処方法

  1. 1.エアコンの電源リセット
  2. 2.解消しない場合は修理依頼フォームよりお問い合わせください

• H61

  給気ファンモーターのロック異常、給気ファンモーター起動後に回転異常(高回転・低回転)を検知

• 主に考えられる原因

  • 中継コネクタのショート、断線、はずれ
  • 収着ファンモーターの異常
  • 室外制御基板の異常

  対処方法

  1. 1.エアコンの電源リセット
  2. 2.解消しない場合は修理依頼フォームよりお問い合わせください

• H62

  給気ユニットダンパーの異常を検知、室内外切替ダンパーのリミットスイッチON/OFFが正常に動作していない

• 主に考えられる原因

  • 中継コネクタのショート、断線、はずれ
  • ダンパーに異物が付着
  • 室内外切替ダンパーの異常
  • 室外制御基板の異常

  対処方法

  1. 1.エアコンの電源リセット
  2. 2.解消しない場合は修理依頼フォームよりお問い合わせください

• H63

  収着ファン側温湿度センサーの異常、収着ファン側温湿度センサーの温度または湿度が異常を検知

• 主に考えられる原因

  • 断線またはショート
  • コネクタの接触不良
  • 制御基板不良

  対処方法

  1. 1.エアコンの電源リセット
  2. 2.解消しない場合は修理依頼フォームよりお問い合わせください

• H64

  給気ファン側温度センサーの異常、給気ファン側温度センサーの温度が異常を検知

• 主に考えられる原因

  • 断線またはショート
  • コネクタの接触不良
  • 制御基板不良

  対処方法

  1. 1.エアコンの電源リセット
  2. 2.解消しない場合は修理依頼フォームよりお問い合わせください

• H65

  高分子収着材回転の異常検知、給気ファン側温度センサーにより高分子収着材が回転していないと判断

• 主に考えられる原因

  • 高分子収着材に異物が付着
  • 駆動モーターのギア不良
  • 中継コネクタのショート、断線、はずれ
  • 室外制御基板不良

  対処方法

  1. 1.エアコンの電源リセット
  2. 2.解消しない場合は修理依頼フォームよりお問い合わせください

• H67

  ナノイー発生器の異常検知、部品故障・断線・放電電流が高いなどの原因で正常に動作していない

• 主に考えられる原因

  • ごみや糸くずなどの付着
  • 断線またはショート
  • コネクタの接触不良
  • 室外制御基板不良

  対処方法

  1. 1.エアコンの電源リセット
  2. 2.解消しない場合は修理依頼フォームよりお問い合わせください

• H69

  各種センサーの異常、間取りセンサーが正常に動作していない、または床温センサー、温冷感センサーの温度が異常を検知

• 主に考えられる原因

  • 各種センサーのコネクタはずれ、接触不良
  • センサー不良

  対処方法

  1. 1.エアコンの電源リセット
  2. 2.解消しない場合は修理依頼フォームよりお問い合わせください

• H70

  日射センサーの異常検知、断線などで日射センサーが正常に動作していない

• 主に考えられる原因

  • 断線またはショート
  • コネクタの接触不良
  • センサー不良

  対処方法

  1. 1.エアコンの電源リセット
  2. 2.解消しない場合は修理依頼フォームよりお問い合わせください

• H73

  付着火または失火異常を検知、暖房運転中に着火しない、または燃焼中に失火した

• 主に考えられる原因

  • 電磁ポンプや点火器の動作不具合

  対処方法

  1. 1.エアコンの電源リセット
  2. 2.解消しない場合は修理依頼フォームよりお問い合わせください

• H74

  熱交換器温度上昇の異常検知、室外機熱交換器温度が規定値を超えたた為、圧縮機を停止

• 主に考えられる原因

  • 室外放熱妨害
  • CN-FM(ファンモーター)の接触不良
  • 制御基板不良

  対処方法

  1. 1.エアコンの電源リセット
  2. 2.解消しない場合は修理依頼フォームよりお問い合わせください

• H75

  加湿ヒーターの異常検知、断線またはショートによりヒーターが正常に動作していない

• 主に考えられる原因

  • ヒューズ中継コネクタの接続・断線・ショート
  • ヒューズブロックの不具合
  • 室外制御基板の不具合
  • ヒーターの不具合

  対処方法

  1. 1.エアコンの電源リセット
  2. 2.解消しない場合は修理依頼フォームよりお問い合わせください

• H76

  給気ホース出口温湿度センサーの異常検知、給気ホース出口温湿度センサーの温度または湿度が異常を検知

• 主に考えられる原因

  • センサーと基板のコネクタに接触不良
  • 基板の不具合
  • センサーの不具合

  対処方法

  1. 1.エアコンの電源リセット
  2. 2.解消しない場合は修理依頼フォームよりお問い合わせください

• H77

  給気ホース長未設定(給気ホース長が設定されていない)

• 主に考えられる原因

  • 給気ホース長の未設定(リモコン操作)
  • 設置時の設定エラー

  対処方法

  1. 1.エアコンの電源リセット
  2. 2.解消しない場合は販売店へお問い合わせください

• H78

  室内ソフトウェア書込みの異常検知、FW(ファームウェア)が正常に更新できていない

• 主に考えられる原因

  • 室内制御基板の不具合

  対処方法

  1. 1.エアコンの電源リセット
  2. 2.解消しない場合は修理依頼フォームよりお問い合わせください

• H79

  IoTモジュール書込みの異常検知、SEED書き込み時に上限に達している為、異常表示

• 主に考えられる原因

  • 制御基板(無線LANアダプター)の不具合

  対処方法

  1. 1.エアコンの電源リセット
  2. 2.解消しない場合は修理依頼フォームよりお問い合わせください

• H80

  蓄熱三方弁温センサーの異常、蓄熱三方弁温センサーの温度が異常を検知

• 主に考えられる原因

  • 断線またはショート
  • コネクタの接触不良
  • 制御基板不良

  対処方法

  1. 1.エアコンの電源リセット
  2. 2.解消しない場合は修理依頼フォームよりお問い合わせください

• H83

  室内機～温冷感マイコン間の通信異常を検知、制御基板コネクター(CN-DISP)接続不良やその回路の通信異常を検知

• 主に考えられる原因

  • コネクタの接触不良
  • リード線の導通(断線など)
  • 制御基板不良

  対処方法

  1. 1.エアコンの電源リセット
  2. 2.解消しない場合は修理依頼フォームよりお問い合わせください

• H84

  温冷感マイコン～センサー間の通信異常、温冷感マイコンから温冷感センサー間の通信異常を検知

• 主に考えられる原因

  • 断線またはショート
  • コネクタの接触不良
  • 室内制御基板の不良
  • 温冷感センサーの不良

  対処方法

  1. 1.エアコンの電源リセット
  2. 2.解消しない場合は修理依頼フォームよりお問い合わせください

• H85

  室内機～無線LANアダプター間の通信異常、室内機～無線LANアダプター間または室内無線LANモジュール間の通信異常を検知

• 主に考えられる原因

  • ルーターの電源
  • 電波状況
  • 無線LANの設定
  • 室内制御基板(制御側)と無線LANアダプターの接続線
  • 無線LANアダプター制御基板のコネクタ・リード線の不良
  • 室内制御基板の不良
  • 無線LANアダプター制御基板の不良

  対処方法

  1. 1.無線LAN接続状況に問題ないかを確認
  2. 2.エアコン本体のリセット
  3. 3.解消しない場合は修理依頼フォームよりお問い合わせください

• H86

  ホコリセンサーの異常検知、制御基板とホコリセンサーの通信が正常に行えていない

• 主に考えられる原因

  • リード線、コネクタの接触不良
  • 室内制御基板の不良
  • ホコリセンサーユニットの不良

  対処方法

  1. 1.エアコンのブレーカーをOFFにします。
  2. 2.約１０秒間、待機します。
  3. 3.ブレーカーをONにし、エアコンを運転します。

• H87

  冷媒センサーの異常検知、冷媒センサーが正常に機能していない

• 主に考えられる原因

  • コネクタの接続状態
  • 制御基板と中継コネクタ(メス側)間リード線の導通
  • 中継コネクタ(オス側)と冷媒センサー間リード線の導通
  • 冷媒センサーの不良
  • 室内制御基板の不良

  対処方法

  1. 修理依頼フォームよりお問い合わせください

  ※エアコン本体のリセットが行えないエラーです

• H92

  ソフトウェア内部の異常、ソフトウェア内部に異常を検知

• 主に考えられる原因

  • 室内制御基板の不具合

  対処方法

  1. 1.エアコンの電源リセット
  2. 2.解消しない場合は修理依頼フォームよりお問い合わせください

• H96

  購入設置時の試運転の際にのみ表示される診断コード。冷媒循環の異常 二方弁、三方弁の開け忘れを検知

• 主に考えられる原因

  • 二方弁、三方弁の弁棒が閉じた状態になっている
  • 冷媒漏れ
  • 室内制御基板の不具合
  • 室内吸込温・配管温センサーの不具合

  処置方法

  1. 1.エアコン本体のリセット後、再度試運転を行い異常表示がないか試す
  2. 2.改善しない場合は使用を中止し、必ず電源プラグを抜いてメーカーへ問合せ

• H97

  室外機の故障です(室外ファンモーターロック異常)

• 主に考えられる原因

  • 室外制御基板不良
  • ファンモーター(コネクタの接続不良／はずれ)不良

  処置方法

  1. 1.エアコンのブレーカーをOFFにします。
  2. 2.約１０秒間、待機します。
  3. 3.ブレーカーをONにし、エアコンを運転します。

• H98

  室内機、室外機のエラー(室内高圧過昇保護)。熱交換器が異常な高熱、あるいは低温になっている

• 主に考えられる原因

  • エアフィルター
  • フィルター汚れ
  • 熱交換器汚れ
  • ショートサーキット室外機熱交換器汚れ
  • 制御系の故障

  処置方法

  1. 1.エアコンのブレーカーをOFFにします。
  2. 2.約１０秒間、待機します。
  3. 3.ブレーカーをONにし、エアコンを運転します。

• H99

  室内機の故障です(室内熱交換器凍結防止保護)

• 主に考えられる原因

  • 冷媒量小
  • エアフィルター汚れ

  処置方法

  使い続けるとコンプレッサー故障の原因となる可能性もある為、再運転はせずに修理のご相談を行ってください。