三菱電機 エアコン
エラーコード一覧表ルーム用 対応方法
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ルーム用エアコン 対応方法

三菱電機製 ルームエアコン
業務用エアコンのエラーコードを確認したい場合は業務用エアコン エラーコード一覧表をご覧ください
エラーコードの処置方法をお試しいただいても改善しない場合は、下記のフォームより点検のご依頼をくださいますようお願い致します。
メールフォーム機種別エラーコード表示方法
「AIナビ(おしらせナビ)」ボタンあり

- リモコンの説明
- ※機種によりボタンの配置や名称が異なります
- ❶AIナビ(おしらせナビ)ボタン
- ❷表示画面
- 注意点
- リモコンで確認できない場合は、室内機の「運転ランプ」の点滅/点灯の状況からエラーをご確認ください
-
1
室内機の運転ランプが点滅しているか確認します
「リモコン表示」と「エアコン本体のランプ状態」の2パターンで確認が可能です
リモコン表示の手順-
2
「❶」リモコンの「AIナビ」「おしらせナビ」のボタンを押します※ボタンがない場合は本体のランプ状態でご確認ください
-
3
「❷」表示画面にエラーコードが表示されます
-
2
本体のランプが8秒間に点滅する回数を数えてください
-
3
下記、エラーコードの一覧より該当のランプ状況をご確認ください
-
1
表示画面の運転ランプ近く、または前面パネルを開いた下部にある「応急運転」ボタンをエアコンが停止するまで押します※「応急冷房」→「応急暖房」→「停止」の順に切り替わります。※機種により「応急運転」ボタンの位置が異なります
エラーランプ別対応方法
本体のランプが8秒間に点滅する回数を数えてください。
-
運転
ランプ エラ-
2運転ランプ2回点滅(室内機の故障)
-
主に考えられる原因
- 室内サーミスター系統の異常
- 主管温サーミスター、補助管温サーミスター、室温サーミスターのいずれかがショート/オープン
- 室内機と室外機の通信不良
- 主管温サーミスター、補助管温サーミスター、室温サーミスターコネクタの接触不良、抵抗値(交換)、基板不良
処置方法
- 1.エアコンのブレーカーをOFFにします。
- 2.約10秒間、待機します。
- 3.ブレーカーをONにし、エアコンを運転します。
-
運転
ランプ エラ-
3 -
主に考えられる原因
- 室内ファンモーター系異常
- 室内ファンモーターの回転速度フィードバック信号の未検出
- 羽周囲の異物
- ファンモータ/基板の不具合
処置方法
- 1.エアコンのブレーカーをOFFにします。
- 2.約10秒間、待機します。
- 3.ブレーカーをONにし、エアコンを運転します。
-
運転
ランプ エラ-
4 -
主に考えられる原因
- 室内機の制御系異常による停止(メモリのデータが正常に読み込めない時)
- 室内制御基板不良
処置方法
- 1.エアコンのブレーカーをOFFにします。
- 2.約10秒間、待機します。
- 3.ブレーカーをONにし、エアコンを運転します。
-
運転
ランプ エラ-
5 -
主に考えられる原因
- 室外機のパワー系異常による停止(圧縮機起動開始から1分以内の過電流保護が連続3回発生した場合、圧縮機の起動失敗保護停止による再起動に24回失敗した場合)
- ストップバルブ
- 圧縮機の動作不具合
- 圧縮機/基板の不良
処置方法
- 1.エアコンのブレーカーをOFFにします。
- 2.約10秒間、待機します。
- 3.ブレーカーをONにし、エアコンを運転します。
-
運転
ランプ エラ-
6 -
主に考えられる原因
- 室外サーミスター系の異常による停止(圧縮機運転中にサーミスターがショートまたはオープンした時)
- 室外サーミスターの不具合
- 基板不良
処置方法
- 1.エアコンのブレーカーをOFFにします。
- 2.約10秒間、待機します。
- 3.ブレーカーをONにし、エアコンを運転します。
-
運転
ランプ エラ-
7運転ランプ7回点滅(室外機の故障)
-
主に考えられる原因
- 室外機の制御系異常による停止(メモリからのデータが正常に読み込めない場合)
処置方法
- 1.エアコンのブレーカーをOFFにします。
- 2.約10秒間、待機します。
- 3.ブレーカーをONにし、エアコンを運転します。
-
運転
ランプ エラ-
13運転ランプ13回点滅(電圧エラー)
-
主に考えられる原因
- 異電源投入判定による停止(200V機種のみ、電源電圧がAC100Vの時に表示)
- 電源電圧をAC200±20Vに変更
処置方法
- 1.エアコンのブレーカーをOFFにします。
- 2.約10秒間、待機します。
- 3.ブレーカーをONにし、エアコンを運転します。
-
運転
ランプ エラ-
14運転ランプ14回点滅(システムのエラー)
-
主に考えられる原因
- その他の室外機異常による停止(バルブ閉保護停止、その他の室外異常を検知した時)
- ストップバルブ
処置方法
- 1.エアコンのブレーカーをOFFにします。
- 2.約10秒間、待機します。
- 3.ブレーカーをONにし、エアコンを運転します。
-
運転
ランプ エラ-
17運転ランプ17回点滅
-
主に考えられる原因
- 基板に流れる電流を正常に検出できなかった
処置方法
- 1.エアコンのブレーカーをOFFにします。
- 2.約10秒間、待機します。
- 3.ブレーカーをONにし、エアコンを運転します。
-
清掃
ランプ エラ-
CL室内機フィルター清掃ランプが連続点滅(室内機の故障) -
主に考えられる原因
- おそうじメカ運転せず(エアフィルターが正しく取付けられていない)
- おそうじメカリミットスイッチが導通していない
- エアフィルターの不具合
処置方法
- 1.エアコンのブレーカーをOFFにします。
- 2.約10秒間、待機します。
- 3.ブレーカーをONにし、エアコンを運転します。
-
お手入れ エラ-
dC室内機お手入れランプが点灯(ダストボックスのお手入れ時期に点灯) -
主に考えられる原因
- ダストボックスをお手入れし
- ダストボックスが正しく取り付けられていない
処置方法
- 1.エアコンのブレーカーをOFFにします。
- 2.約10秒間、待機します。
- 3.ブレーカーをONにし、エアコンを運転します。
-
運転
ランプ室内機運転ランプが連続(0.5秒毎)して点滅(室内外通信異常)
-
主に考えられる原因
- 内機と外機を結ぶ信号線接続エラーにより始動できず(工場出荷後、初めて電源を入れた際に、内外機間で信号の受信ができない時)
- シリアル信号異常による室外機停止(運転中に、3分間室外機からの信号を受信できなかった時)
- 信号線の結線外れ、テレコ、断線、絶縁
- シリアル信号異常(絶縁不足や配線抜け等)
- 基板不良
処置方法
- 1.エアコンのブレーカーをOFFにします。
- 2.約10秒間、待機します。
- 3.ブレーカーをONにし、エアコンを運転します。
-
本体
ランプ エラー
FL室内機全てのランプが同時に連続点滅(室内機の故障)
-
主に考えられる原因
- 上下フラップが正しく取付けられていない
- 上下フラップのリミットスイッチが導通していない
処置方法
- 1.エアコンのブレーカーをOFFにします。
- 2.約10秒間、待機します。
- 3.ブレーカーをONにし、エアコンを運転します。
-
エラー
FC「フィルターおそうじメカ運転」の自動運転設定を解除している状態で、エアコンの運転積算時間が約50時間が経過(運転開始、停止時に表示) -
主に考えられる原因
- フィルターおそうじメカ運転がされていない
処置方法
- 1.リモコン操作から手動で「フィルターおそうじメカ運転」を実行
- 2.エアコンのブレーカーをOFFにします。
- 3.約10秒間、待機します。
- 4.ブレーカーをONにし、エアコンを運転します。
-
エラー
Lo体感温度が7.5℃以下の場合表示 -
主に考えられる原因
処置方法
- 1.エアコンを暫く動作させていると消えます
- 2.消えない場合は、エアコンのブレーカーをOFFにします。
- 3.約10秒間、待機します。
- 4.ブレーカーをONにし、エアコンを運転します。
-
エラー
HI体感温度が37.5℃以上の場合表示 -
主に考えられる原因
処置方法
- 1.エアコンを暫く動作させていると消えます
- 2.消えない場合は、エアコンのブレーカーをOFFにします。
- 3.約10秒間、待機します。
- 4.ブレーカーをONにし、エアコンを運転します。
-
クリーン ナビ
ランプクリーン、ナビランプが同時に点滅 -
主に考えられる原因
- フィルターやダストボックスが正しくセットされていない
処置方法
- 1.エアコンのブレーカーをOFFにします。
- 2.約10秒間、待機します。
- 3.ブレーカーをONにし、エアコンを運転します。
-
スマー
トオンスマートオンランプが点滅 -
主に考えられる原因
- スマートアイ、またはムーブアイの通信エラー
処置方法
- 1.エアコンのブレーカーをOFFにします。
- 2.約10秒間、待機します。
- 3.ブレーカーをONにし、エアコンを運転します。
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